NCS 비법노트

1 NCS 직업기초능력평가 : 의사소통능력

의사소통능력	문서이해 능력, 문서작성 능력, 경청능력, 의사표현 능력, 기초외국어 능력

이 유형에서는 많은 형식의 문서를 알고 있는 사람을 뽑으려는 것이 아니라, 처음 보는 문서라도 그걸 읽어내는 사람을 원하는 것이다. 그러니 연습을 할 때는 다양한 내용을 접하면서 처음 보는 것에 대한 면역력을 키우는 데 집중해야지, 나오는 족족 외우겠다고 생각해서는 안 된다.
이 영역의 문제를 준비하기 위해서는 한정된 시간에 주어진 ‘낯선’ 정보를 빨리 읽는 훈련이 필요한 만 큼, 리딩스킬과 전체적인 정보 중 핵심을 읽어내는 핵심읽기 등의 훈련이 필요하다. 단순한 비문학 문 제뿐 아니라, 매뉴얼이라든가, 가이드, 법적인 문서, 기안서 등 다양한 유형의 정보들을 읽고 그것을 체 크하는 식으로 연습이 이루어져야 한다. 다양한 분야의 여러 가지 실용정보들이 모여 있는 신문기사 를, 아침마다 읽는 습관을 들여 놓는 것도 좋은 연습방법이 될 수 있다.
문서이해능력에서는 문서의 주제, 중심내용, 주장, 결론 등을 묻는 문제가, 문서작성능력은 문서작성 과 정에서 필요한 단어의 의미, 문법 등을 묻는 문제가, 경청능력과 의사표현능력은 상급자와 하급자 사이 의 대화하는 방 법 등을 묻는 문제가 비중있게 출제된다. 과거에는 문서작성능력과 관련된 영역의 출제 빈도가 높았으나, 최근에는 PSAT의 영향으로 인해 문서이해능력을 묻는 문제가 많이 출제되고 있다.

2 NCS 직업기초능력평가 : 수리능력

수리능력	기초연산 능력, 기초통계 능력, 도표분석 능력, 도표작성 능력

기초적인 통계를 이해하고, 도표를 분석할 수 있고, 그리고 필요한 도표를 작성할 수도 있는 능력을 요구한다. 사실 회사 생활을 하다보면, 회사에서 기획안을 작성하고, 다른 사람을 설득하는 기본 언 어가 바로 수치라는 것을 알 수 있다. 이 수치들은 도표나 그래프 등의 자료적인 형태로 사람들에 게 표현되는데, 수리능력은 그런 의미에서 회사 생활의 기본 언어를 알고 있는지를 체크하는 문제 라고 할 수 있다.
수리능력출제 유형은 크게 응용계산과 자료해석으로 나눌 수 있다. 응용계산은 기초연산에 관한 문 제로 단순 계산 형태부터 응용 사례 문제까지 다양하게 출제되고 있다. 중고등 수준에서 배우는 수학 전반에 걸친 내용 들이 출제되고 있지만, 실질 업무와 관련이 높은 비례관계나 변화율, 통계 등의 문제 비중이 높아지고 있는 추세이다. 자료해석 영역은 아직까지는 이해와 해석 유형의 문제가 많 이 출제되었다. 하지만 점차 주어진 자료가 다양하고 복잡해지고 있으며, 문제의 형식 또한 단순 수 치비교 등에서 벗어나 복합적인 의미를 묻는 유형이 늘어나고 있다. 따라서 전반적인 문제의 난이 도가 올라가고 있고 출제 비중도 수리능력 파트 중 60~70% 이상 늘어가고 있다.

3 NCS 직업기초능력평가 : 문제해결력능력

NCS 직업기초능력검사에서 문제해결력은 상당히 강조되고, 강조되는 만큼 중요한 영역이라고 볼 수 있다. 문제해결력은 개인의 역량을 측정하는 중요한 요소이다.
문제해결력의 프로세스는 일단 문제 상황을 인식하고, 상황을 분석해 원리를 추출하고, 적용을 통하 여 문제점을 도출한다. 도출된 문제점에 대한 원인을 추론하고, 그 원인을 제거하는 방법을 창의적으 로 찾아내는 것이 바로 문제해결력의 과정이다. 문제점의 원인을 제거하는 방법이 바로 대안이면서, 해결책이 되는 것이다.
사고력을 측정하는 문항들은 주로 명제논리, 연역논증과 논리 게임 등의 내용을 담고 있다. 출제 기관 에 따 라 차이가 있지만 문제해결능력 문항 중 이 부분이 차지하는 비중은 20~30% 정도가 된다. 한편 문제처리능력을 측정하는 문항들은 제시된 정보에 대한 이해를 바탕으로 이를 적용하여 상황을 분석, 평가하거나 문제의 해결책을 도출하는 문항들이 주를 이루고 있다. NCS 교재 응용모듈을 활용하거나, 각종 약관과 규칙을 이용 한 문제들이 대부분을 차지하며, 경우에 따라 다양한 경영·마케팅 분석 기 법들과 연결하여 지문이 구성되기도 한다.

4 NCS 직업기초능력 : 자원관리능력

자원관리능력은 네 가지 하위 영역들이 복합적으로 결합되어 출제되는 비중이 높다. 시간+예산관리, 시간+인적자원, 예산+인적자원 등 자원관리능력의 하위 네 영역의 요소가 한 문제에서 두루 다뤄지 는 경우가 대부분이다. 이와 더불어 의사소통능력이나 수리능력, 문제해결능력 등 다른 기초직업역량 과도 연계되는 경우가 많기 때문에 수험생의 입장에서 본 영역의 학습을 하기 전에 다른 영역의 문제 들을 확실히 학습할 필요 가 있다. 특히 수리능력에서의 기본이론들 중 도표해석과 관련된 부분이나 비율, 가중평균과 관련된 부분들은 꼼꼼하게 학습해 둘 것을 권장한다.